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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y USO DE COOKIES
I. INFORMACIÓN GENERAL

1. La presente Política de Privacidad establece las normas para el procesamiento y protección de datos personales proporcionados por los usuarios en relación con el uso de los servicios ofrecidos por el sitio web grapetown.pl (en adelante, el "Sitio").
2. El responsable del tratamiento de los datos personales contenidos en el Sitio es OCX Prim sp. z o.o., con sede en Zielona Góra, calle Zimna 1, 65-001 Zielona Góra, inscrita en el Registro de Empresarios llevado por el Tribunal de Distrito de Zielona Góra, VIII Sección Comercial del Registro Nacional Judicial bajo el número KRS 0000451975, con un capital social de 50.000 zlotys, NIP 9291854437 (en adelante, el "Administrador").
3. El Administrador actúa de conformidad con las disposiciones legales aplicables, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD).

II. NORMAS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

4. El Administrador presta especial atención para proteger los intereses de las personas a las que se refieren los datos y, en particular, garantiza que los datos personales sean:

a) tratados conforme a la ley,
b) recopilados para fines específicos, legales y no sometidos a un tratamiento posterior incompatible con tales fines,
c) correctos y adecuados en relación con los fines para los que se tratan,
d) almacenados en forma que permitan la identificación de las personas a las que se refieren, durante no más tiempo del necesario para alcanzar el propósito del tratamiento.

5. Los datos personales se procesan con base en el consentimiento otorgado por los usuarios del Sitio y en los casos en que las disposiciones legales facultan al Administrador para procesar dichos datos.
6. El Administrador procesa voluntariamente los datos personales proporcionados por los usuarios del Sitio únicamente con los siguientes fines:

a) responder consultas realizadas mediante el formulario de contacto,
b) aceptar reservas mediante el sistema de reservas online,
c) prestar los servicios ofrecidos por el Administrador en base al artículo 6 apartado 1 letra b) del RGPD,
d) marketing, incluyendo el envío de información comercial a la dirección de correo electrónico si el usuario ha dado su consentimiento marcando el campo correspondiente en el proceso de reserva o al hacer una consulta,
e) hacer valer el interés legítimo del Administrador conforme al artículo 6 apartado 1 letra f) del RGPD, en particular en lo relacionado con la gestión de cobranzas y la vigilancia por cámaras en el establecimiento.

7. Los destinatarios de los datos personales pueden ser autoridades, instituciones y entidades autorizadas por las leyes, así como proveedores de servicios para el Administrador, en particular servicios legales, de informática, marketing, contabilidad y otros involucrados en la realización del servicio solicitado.
8. El Administrador puede utilizar la toma automatizada de decisiones, incluida la elaboración de perfiles, con fines de marketing y para adaptar la oferta.

III. DERECHOS DEL USUARIO

9. El usuario tiene derecho a acceder a sus datos, corregirlos, solicitar su eliminación, limitar el tratamiento y oponerse al procesamiento de datos personales.
10. El usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la legalidad del tratamiento realizado con base en el consentimiento previo a su retirada.
11. Para ejercer sus derechos, el usuario debe contactar al Administrador por correo electrónico a: bok@grapetown.pl.
12. El usuario tiene derecho a presentar una queja ante el Presidente de la Oficina para la Protección de Datos Personales.

IV. COOKIES

13. El Administrador recopila información sobre los usuarios y sus comportamientos mediante el ingreso voluntario de datos en formularios y mediante la recopilación de cookies.
14. En la primera visita al sitio grapetown.pl, el usuario es informado sobre el uso de cookies. Permanecer en el sitio sin cambiar las configuraciones del navegador implica la aceptación de su uso.
15. La instalación de cookies es necesaria para proporcionar servicios adecuados en el Sitio. El usuario puede cambiar la configuración de su navegador en cualquier momento respecto a las cookies.
16. En el Sitio se utilizan cookies de sesión que permanecen hasta que se cierra el navegador o se cierra sesión en el sitio, y cookies permanentes que permanecen hasta que el usuario las elimina o hasta que expire el período establecido en las características de la cookie.
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18. Algunas cookies pueden ser colocadas por el proveedor del sistema de reservas online para mejorar el proceso de reserva y realizar análisis estadísticos del uso del sitio.

V. DISPOSICIONES FINALES

19. En el Sitio pueden aparecer enlaces a otras páginas web independientes del Administrador, que pueden tener sus propias políticas de privacidad.
20. El Administrador se reserva el derecho de introducir cambios en esta Política de Privacidad debido al desarrollo tecnológico, cambios legales o desarrollo del Sitio. Cualquier cambio será comunicado a los usuarios de forma visible y comprensible.